家居零售巨頭居然之家宣布成立新的商業(yè)咨詢(xún)公司,這一動(dòng)作標(biāo)志著企業(yè)正在積極探索業(yè)務(wù)多元化,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)公開(kāi)的工商信息顯示,這家新公司的經(jīng)營(yíng)范圍不僅涵蓋了其傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域——飾物裝飾設(shè)計(jì)服務(wù),還出人意料地納入了健康咨詢(xún)服務(wù)等新興領(lǐng)域。這一跨界布局引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外對(duì)居然之家未來(lái)戰(zhàn)略方向的廣泛關(guān)注。
居然之家作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的家居建材主題購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商,長(zhǎng)期以來(lái)深耕于家居裝飾與設(shè)計(jì)領(lǐng)域。新公司保留飾物裝飾設(shè)計(jì)服務(wù),是其在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的延續(xù)與深化,旨在為消費(fèi)者提供更精細(xì)化、個(gè)性化的空間解決方案。這一舉措有助于鞏固其在產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位,并通過(guò)設(shè)計(jì)咨詢(xún)進(jìn)一步撬動(dòng)后端的產(chǎn)品銷(xiāo)售與整體服務(wù)。
而將“健康咨詢(xún)服務(wù)”納入經(jīng)營(yíng)范圍,則是一次頗具前瞻性的跨界嘗試。這或許與當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)“健康家居”和“健康生活”日益增長(zhǎng)的需求密切相關(guān)。在后疫情時(shí)代,公眾對(duì)居住環(huán)境的健康、安全、舒適性提出了更高要求,健康理念正深度融入家居消費(fèi)決策。居然之家此舉可能意在整合資源,將健康元素(如室內(nèi)空氣質(zhì)量咨詢(xún)、環(huán)保材料指導(dǎo)、適老化設(shè)計(jì)建議等)系統(tǒng)性地融入其家裝家居服務(wù)體系,從而打造從“美觀(guān)設(shè)計(jì)”到“健康居住”的一站式解決方案,構(gòu)建差異化的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
成立獨(dú)立的商業(yè)咨詢(xún)公司來(lái)承載這些業(yè)務(wù),顯示出居然之家希望以更專(zhuān)業(yè)、更靈活的架構(gòu)來(lái)運(yùn)營(yíng)這些新興服務(wù)模塊。這不僅可以更高效地整合內(nèi)外部設(shè)計(jì)、健康領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資源,也可能為公司未來(lái)在大家居生態(tài)圈內(nèi)進(jìn)行更多元化的投資與合作鋪設(shè)道路。
居然之家此番動(dòng)作并非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)擴(kuò)充,而是基于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)深刻洞察的戰(zhàn)略落子。它反映了傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)正從單純的銷(xiāo)售平臺(tái),向以“家”為中心、提供全方位生活解決方案的服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。通過(guò)嫁接健康咨詢(xún)與裝飾設(shè)計(jì),居然之家正在描繪一個(gè)涵蓋物理空間美化與居住者身心健康關(guān)懷的更大商業(yè)藍(lán)圖。這一布局能否成功轉(zhuǎn)化為新的增長(zhǎng)引擎,取決于其后續(xù)的資源整合能力、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平以及市場(chǎng)的接受度,其未來(lái)發(fā)展值得持續(xù)觀(guān)察。